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醫院后勤智慧化是提升醫療服務質量的重要支撐。山東大學第二醫院結合自身管理現狀，以５Ｇ定制網、物聯網及智慧管理平臺為核心，探索出一套行之有效的后勤智慧化建設模式，為行業提供了可借鑒的實踐經驗。
５Ｇ定制網＋物聯網建設：構建智慧后勤網絡基石
在５Ｇ定制網建設中，該院實現了院區５Ｇ宏站與室分全覆蓋，部署兩套ＳＴＮ－Ｂ設備、兩套ＳＴＮ－Ａ設備及兩套１０Ｇ ＵＰＦ（互為主備）。流量通過基站、ＳＴＮ匯聚接入院區下沉的ＵＰＦ，確保數據不出院區。通過ＢＢＵ雙掛核心網，一套硬件隔離出兩個獨立網絡，既保障公網業務不受影響，又降低了運營商建設成本，為醫院提供了高質量的５Ｇ安全內網。
為滿足端到端硬切片組網需求，該院從多方面保障網絡安全與資源獨享：核心網側控制面共享大網資源，用戶面下沉兩套獨享邊緣ＵＰＦ；承載網側通過ＶＰＮ隔離和Ｆｌｅｘ Ｅ技術分時隙保障資源獨享；無線側通過５ＱＩ優先級調度和ＰＲＢ資源預留保障無線資源。５Ｇ與物聯網的融合通過５Ｇ專業網關實現，將ＬｏＲａ、藍牙等協議轉為５Ｇ網絡，物聯網設備經 ５Ｇ專網接入內網物聯網平臺。該院物聯網終端采用本地分流方案，分配專用 ＤＮＮ，業務直接由本地 ＵＰＦ 發往醫院內網，確保數據安全。
５Ｇ網絡的超大規模連接特性助力實現大量終端連接與數據采集。該院構建院內醫療物聯網，連接海量醫療與非醫療類資產，實現能耗管理、人員管理、患者體征監測等服務。目前，在電氣安全、二次供水等后勤管理場景中，依托５Ｇ網絡連接的設備超３０００臺。
５Ｇ網絡與ＬｏＲａ、藍牙技術融合，構建專屬醫院物聯網，實現院內設備在統一地圖中顯示，具備實時定位、追蹤、歷史軌跡回放等功能，使設備管理更高效，設備管理人員巡查工作量下降３０％以上。
后勤智慧管理平臺建設及應用：實現精細化運營
該院以中心院區為核心，利用 ５Ｇ、物聯網等技術，基于數字孿生后勤綜合管理中心建設后勤智慧管理平臺。平臺集成安全管理、能耗管理等系統，統一管理并建立標準對接接口，預留新建系統及南、北院區后勤系統對接能力，可實現設備安全告警／分析、能源流向分析等功能，從醫院智慧管理５級建設內容切入，助力全院智慧醫院建設。
通過數據中心打通中心院區及南、北院區數據壁壘，整合不同信息系統與組織機構間的信息資源，實現業務數據實時更新與同步。建設后勤信息集成平臺，制定統一信息交換標準與數據字典，沉淀數據資產，解決院區數據互通問題，為管理決策提供數據支撐。
在能源管理方面，該院在院內部分區域加裝傳感器，實現風機聯動控制與空調系統智能調節。通過夏季空調運行３個月的能耗數據與去年同期對比分析，結合人流量等數據，中央空調節能率約為８％——１０％。
設備設施管理改變“手工賬”模式，通過信息化手段建立電子臺賬，基于設備全生命周期管理，整合靜態與動態數據，實現電氣、電梯等設備全流程數據查詢，了解設備運行健康指數，預測使用壽命并設置巡檢維保周期提醒，實現設備數字化管理，節約人力約１０％ ——１５％。
山東大學第二醫院的后勤智慧化建設實踐表明，通過５Ｇ定制網與物聯網的融合建設，以及后勤智慧管理平臺的搭建與應用，可實現醫院后勤管理的數字化、智能化轉型，提升管理效率，降低運營成本，為患者和醫護人員提供更優質的服務環境，為智慧醫院建設奠定堅實基礎。
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